อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4d2u

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอสิทธิ์ได้ทุกเมื่อรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
4d2u นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4d2u
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชีและประวัติธุรกรรมเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากปิดบัญชี

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 4d2u พร้อมคำตอบตรงๆ จากทีมของเรา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม และกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายให้กับผู้โฆษณา

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต